NHỮNG ĐIỀU ĐƯỢC BẢO HÀNH
1. Thời gian bảo hành
Thời gian gia hạn bảo hành sẽ bắt đầu từ tháng thứ 36 hoặc khi xe đạt 100.000 km, kéo dài đến tháng thứ 60 hoặc 150.000 km, tùy thuộc vào điều kiện nào đến trước. Trong thời gian này, chúng tôi cam kết sẽ sửa chữa hoặc thay thế bất kỳ linh kiện nào của xe bị hỏng hóc.
– Bảo hành ắc quy Hybrid: Thời gian bảo hành cho ắc quy hybrid sẽ tiếp tục từ bảo hành cơ bản của nhà sản xuất, kéo dài 48 tháng hoặc 50.000 km, tùy điều kiện nào đến trước.
– Bảo hành lốp: Lốp xe sẽ được bảo hành theo chính sách riêng của nhà sản xuất lốp. Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách có thể tham khảo các trang web của các nhà sản xuất lốp.
2. Điều kiện bảo hành
Chúng tôi chỉ bảo hành cho các linh kiện của xe bị hỏng hóc trong các điều kiện sau: – Xe hoạt động trong điều kiện bình thường – Nguyên liệu phụ tùng không đạt tiêu chuẩn – Lỗi trong quá trình lắp ráp. Lưu ý rằng bảo hành vẫn có hiệu lực khi xe được chuyển nhượng cho chủ sở hữu khác.
3. Phạm vi bảo hành
Bảo hành chỉ áp dụng trong lãnh thổ Việt Nam.
4. Bảo hành miễn phí
Tất cả các sửa chữa thuộc chế độ bảo hành, bao gồm cả phụ tùng và công lao động, đều miễn phí.
NHỮNG ĐIỀU KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
1. Các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nhà sản xuất
– Những sửa chữa hoặc điều chỉnh do sử dụng sai cách (như đua xe, chở quá tải), cẩu thả, tự ý sửa đổi, hoặc các hư hỏng do tai nạn không được bảo hành. – Hư hại do môi trường như mưa axit, hóa chất, hoặc các tác động tự nhiên khác cũng không được bảo hành.
– Động cơ bị thủy kích không do lỗi kỹ thuật của sản phẩm sẽ không được bảo hành. – Những hư hỏng phát sinh do việc không sử dụng phụ tùng chính hãng cũng không được bảo hành.
– Tất cả các hư hỏng không phải do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất sẽ không được bảo hành.
2. Không bảo dưỡng xe với nguyên liệu không đúng
Sửa chữa hoặc điều chỉnh do bảo dưỡng không đúng cách, hoặc sử dụng nhiên liệu, dầu bôi trơn không đúng với hướng dẫn sử dụng sẽ không được bảo hành.
3. Chi phí bảo dưỡng thuộc trách nhiệm của chủ xe
Các công việc bảo trì như thay dầu, rửa xe, thay bầu lọc, và các loại phụ tùng khác không thuộc chế độ bảo hành.
4. Tiếng động bình thường và giảm giá trị tự nhiên
Các hiện tượng như tiếng động, rung lắc, hoặc cảm giác vận hành không ảnh hưởng đến chức năng của xe sẽ không được bảo hành.
5. Thay đổi đồng hồ đo quãng đường
Mọi hỏng hóc liên quan đến xe đã bị thay đổi hoặc điều chỉnh đồng hồ công-tơ-mét sẽ không được bảo hành.
6. Chi phí phụ
Các thiệt hại phụ hoặc hậu quả như mất thời gian, thiệt hại thương mại không thuộc chế độ bảo hành.
7. Hư hỏng do thu giữ xe
Các hư hỏng phát sinh trong quá trình thu giữ xe bởi bất kỳ cá nhân, tổ chức nào sẽ không được bảo hành.
8. Tiếp tục vận hành xe khi có cảnh báo
Các hư hỏng phát sinh do việc tiếp tục sử dụng xe khi đã có cảnh báo trên màn hình hiển thị sẽ không được bảo hành.
9. Các bộ phận không cấu thành nên xe
Các bộ phận bên trong và bên ngoài không phải là bộ phận cấu thành nên xe sẽ không được bảo hành.
10. Phương tiện thương mại đặc biệt
Tất cả các loại phương tiện thương mại được cấp phép đặc biệt hoặc xe hoán cải sẽ không được bảo hành, trừ khi các thay đổi đó được chấp thuận bởi nhà sản xuất.
